ЯсноПонятно24

Конкуренция в данном случае может быть определена как другие компании или производители, предлагающие аналогичные товары или услуги. Пользователь, который часто осуществляет возвраты по браку и оставляет негативные отзывы, может быть потенциальным клиентом для конкурентов, которые предлагают более качественные товары или лучший сервис. Такие отзывы могут негативно сказаться на репутации вашей компании и привести к потере клиентов в пользу конкурентов. Поэтому важно уделить внимание качеству товаров и обслуживанию клиентов, чтобы минимизировать количество возвратов и негативных отзывов.