ЯсноПонятно24

Гость: Здравствуйте, я хотел бы пожаловаться на качество уборки в моем номере. Когда я зашел, я заметил, что пол не был вымыт, а в ванной комнате остались пятна.

Супервайзер: Прошу прощения за неудобства, мы обязательно исправим ситуацию. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания, и мне жаль, что в этот раз мы не соответствовали вашим ожиданиям. Позвольте мне немедленно отправить сотрудника для повторной уборки вашего номера.

Гость: Спасибо за понимание, я надеюсь, что в следующий раз все будет выполнено более качественно.

Супервайзер: Мы приложим все усилия, чтобы убедиться, что ваше пребывание у нас будет приятным и комфортным. Если у вас есть еще какие-либо замечания или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо за вашу обратную связь.