ЯсноПонятно24

В данной ситуации старший по должности сотрудник проявляет авторитарное поведение, настаивая на выполнении задания без учета текущей загруженности Ольги. Ольга, в свою очередь, пытается защитить свои интересы и объяснить, что уже занята другой срочной работой. Однако, из-за отсутствия руководителя на месте, конфликт не удается разрешить и ситуация только ухудшается.

Как специалист, можно предложить следующие выходы из данной ситуации:

1. Установить четкие правила приоритетов в выполнении задач и утвердить их у руководителя. Таким образом, сотрудники будут знать, какие задания следует выполнять в первую очередь.
2. Провести тренинг по коммуникации и управлению конфликтами для сотрудников, чтобы научить их эффективно общаться и решать возникающие проблемы.
3. Создать механизм обратной связи, чтобы сотрудники могли высказывать свои замечания и предложения по улучшению рабочего процесса.
4. Руководитель должен быть более доступен для сотрудников и следить за соблюдением рабочих процессов, чтобы предотвратить возникновение подобных конфликтов.

В целом, важно установить ясные правила и процедуры в организации, чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить эффективное выполнение задач.