ЯсноПонятно24

4

6

2

Среднее арифметическое: (17 + 22 + 38 + 43 + 51 + 65 + 79 + 84 + 96 + 102) / (7+2+8+3+1+5+9+4+6+2) = 6.1

Мода: 7 и 9 (наиболее часто встречающиеся значения)

Медиана: значение, стоящее посередине после упорядочивания всех оценок, то есть 5

Размах вариации: 10-1 = 9

Дисперсия: ((1-6.1)^27 + (2-6.1)^22 + (3-6.1)^28 + (4-6.1)^23 + (5-6.1)^21 + (6-6.1)^25 + (7-6.1)^29 + (8-6.1)^24 + (9-6.1)^26 + (10-6.1)^22) / (7+2+8+3+1+5+9+4+6+2) = 7.09

Выводы: средний уровень обслуживания в магазине "Стройбат" составляет 6.1 баллов, наиболее часто ставимые оценки - 7 и 9, медиана равна 5, размах вариации составляет 9, дисперсия равна 7.09. В целом, обслуживание в магазине оценивается положительно, но есть некоторые недостатки, которые можно улучшить.